北上市こども療育ネットワーク
岩手県北上市
取組内容
北上市では、児童発達支援(0~6歳の未就学児童への療育サービス)をわが子に勧められた保護者に「支援事業所一覧とガイドを渡して終わり」という対応はしない。保護者は「現在、利用可能な支援事業所は〇カ所、見学予約も今できますよ」と提案され、QRコードで最新の利用可能な支援事業所一覧をスマホで確認。開始以降も切れ目なく保健師に相談できると知って安心できる。見学の後、相談員も同席で打合せし、わが子に合った計画書の作成や申請書作成支援を受けて早期に申請、療育開始に向かえる。これを支える「北上市こども療育ネットワーク」は、他に例のない、デジタル基盤を活用した官民協働で保護者を支援するスキームである。
取組の実績や効果
開始3か月で児童発達支援開始済8件、支援開始後に中断が1件(個別フォロー中)の全9件。また従来、療育センターを提案の場合1~2か月だった支援開始までの時間が、民間の場合でも最短21日の事例もあったことから効果は確認できた。また、職員と事業所では官民ワンチームで取組む意識の醸成が進んでいる。