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聴覚障害者の方へ

1.聴覚障害者専用お問い合わせ
  • J-LIS(地方公共団体情報システム機構)のコールセンターで、聴覚障害者の方からのFAXによるお問い合わせを受け付けています。お問い合わせの際は、専用のFAX用紙をご利用ください。
  • コールセンターでは、下記の二つのお問い合わせを受け付けています。
    1.マイナンバー制度、通知カード、マイナンバーカードに関するご質問
    2.マイナンバーカードの一時停止処理のご依頼
    ※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
2.マイナンバー制度の説明資料
pdf聴覚障害者の方向け概要資料(PDF:1,826KB)pdf
制度の全般的な記載がされているパンフレットです。
pdfこれだけは事前に知っていていただきたいこと資料
 (PDF:6.2MB)pdf

もともとは紙芝居用につくられた資料です。マイナンバー制度について、これだけは知っておいていただきたい事項を記載しています。
3.マイナンバー制度の説明動画
「マイナンバー制度のご案内 聴覚障害者の皆さまへ」
マイナンバーは、一人ひとりが持つ12桁の番号で、社会保障・税・災害対策の分野の行政手続で必要となります。マイナンバー制度の概要やメリット、安心・安全な仕組みのほか、マイナンバーカード(個人番号カード)のことなどを手話で分かりやすくお伝えします。
 
 

「ドラマ仕立てのマイナンバー制度説明動画」

マイナンバーとはどういうものか?また、「通知カード」と「個人番号カード」の違いなどについてお伝えします。字幕あり(20分)。
 
 

「動画でみるマイナンバー」

マイナンバー制度の概要やメリット、安心・安全な仕組みなどを分かりやすくお伝えします。字幕あり(14分30秒)。
 
 

「神奈川県聴覚障害者福祉センターのマイナンバー制度説明動画」

手話を使って、マイナンバー制度、利用範囲や通知カードなどについて分かりやすくお伝えします。

①マイナンバー制度始まります! 1分47秒(2015/06/27)
②マイナンバー制度って何? 5分07秒(2015/08/01)
③マイナンバーが使われる3つの分野について 3分43秒(2015/09/04)
④通知カードの送付について 3分27秒(2015/09/19)
⑤通知カード届きましたか? 5分23秒(2015/12/04)
⑥聴覚障害者専用お問い合わせFAX番号について 3分18秒(2016/02/09)

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