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お問い合わせ

「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。「マイナンバーカード(個人番号カード)」の紛失・盗難による、カードの一時利用停止については、24時間、365日対応します。

マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-950178 マイナンバー (無料)     ※お掛け間違いのないようご注意ください。

 平日9:30~20:00 土日祝 9:30~17:30(年末年始を除く)


● 音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
  •    ①通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)に関するお問い合わせ 「1番」
  •    ②マイナンバー制度に関するお問い合わせ                     「2番」
  •    ③マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失・盗難について         「3番」
● 既存のナビダイヤルも継続して設置しております。こちらの音声案内ではフリーダイヤルの電話番号を紹介しています。
※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)
・ マイナンバー制度に関すること050-3816-9405
・ 「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」または、
 「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」 
050-3818-1250
※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応
・ マイナンバー制度に関すること0120-0178-26
・ 「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」または、
 「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」
0120-0178-27
法人番号に関するお問い合わせ
  • 0120-053-161(無料)
  • 平日8:45~18:00
  • 土日祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)を除く
  • ※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、03-5800-1081におかけください。(通話料金がかかります。)
  • ※法人番号管理室では、国税に関するご相談は行っておりません。
  • 税務相談については、最寄りの税務署へ電話でご連絡していただくか、国税庁ホームページのタックスアンサー(よくある税の質問)をご利用ください。
  • (ご参考) http://www.houjin-bangou.nta.go.jp/shozaichi/

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